Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En Nuz Cosmeticos trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma rápida y segura. A continuación, detallamos nuestra política de envíos y recogida en tienda.
1. Ámbito de envío
Actualmente, Nuz Cosmeticos realiza envíos únicamente dentro del territorio español. No se realizan, por el momento, envíos fuera de España ni a otros países de la Unión Europea.
2. Costes de envío
2.1. Envío a Península
- Coste de envío: 7,99 €.
- Envío gratuito para pedidos de 65 € o superiores.
2.2. Envío a Islas Baleares
- Coste de envío: 4,99 €.
- Envío gratuito para pedidos superiores a 65 € o superiores.
Los gastos de envío se mostrarán claramente antes de finalizar el proceso de compra.
3. Plazos de entrega
El plazo de entrega habitual es de 1 a 4 días laborables en la Península y de 2 a 5 días laborables en Canarias y las Islas Baleares, contados desde la confirmación del pedido, salvo que concurran circunstancias excepcionales ajenas a Nuz Cosmeticos, tales como incidencias logísticas, supuestos de fuerza mayor o causas imputables al transportista.
4. Seguimiento de los envíos
Todos los envíos incluyen seguimiento del pedido, lo que permitirá al cliente comprobar el estado de su envío en todo momento.
5. Recogida en tienda
El cliente podrá optar por la recogida en tienda física en la siguiente dirección:
Nuz Cosmeticos
C/ Mas 64, 08904, L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España.
La recogida en tienda podrá realizarse en el mismo momento de efectuar el pedido, siempre que el producto esté disponible en stock en tienda.
Condiciones de la recogida en tienda:
- Para pedidos con importe inferior a 10 €, se aplicará un cargo de 1 € en concepto de gastos de preparación.
- Para pedidos con importe igual o superior a 10 €, la recogida en tienda será gratuita.
En caso de que no sea posible la recogida inmediata por causas excepcionales, el pedido estará disponible para su recogida en un plazo máximo de 2 a 3 días laborables, y el cliente será debidamente notificado.
6. Modificaciones de la política de envío
Nuz Cosmeticos se reserva el derecho de modificar la presente Política de Envío en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.
Para cualquier duda o consulta relacionada con los envíos o la recogida en tienda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a través de nuestros canales habituales.